Есть достаточно широко известная модель зрелости компаний в области ИТ-процессов (CMM). Так вот, там предполагается пять градаций зрелости: 1) хаотические процессы - происходят как придется и зависят от героических усилий отдельных людей. Нет инструкций. 2) повторяемые процессы - процессы планируются и учитываются, удается успешно выполнять схожие проекты. Есть какие-то инструкции. Нет разумных стандартов. 3) описанные процессы - все, что делается, изучено, описано, интегрировано, взаимосвязи известны. Ситуация в целом под контролем. Успешность работы не меряется. 4) управляемые процессы - измеряется качество процессов и продуктов. 5) оптимизируемые процессы - изучаются результаты и системно совершенствуются процессы в масштабах компании.
В целом - это тот же цикл, что ты описал: просто делаем не задумываясь -> берем собственную работу под контроль -> изменяем правила работы, если качество не соответствует.
Модель зрелости
Date: 2006-02-17 15:58 (UTC)Так вот, там предполагается пять градаций зрелости:
1) хаотические процессы - происходят как придется и зависят от героических усилий отдельных людей. Нет инструкций.
2) повторяемые процессы - процессы планируются и учитываются, удается успешно выполнять схожие проекты. Есть какие-то инструкции. Нет разумных стандартов.
3) описанные процессы - все, что делается, изучено, описано, интегрировано, взаимосвязи известны. Ситуация в целом под контролем. Успешность работы не меряется.
4) управляемые процессы - измеряется качество процессов и продуктов.
5) оптимизируемые процессы - изучаются результаты и системно совершенствуются процессы в масштабах компании.
В целом - это тот же цикл, что ты описал:
просто делаем не задумываясь -> берем собственную работу под контроль -> изменяем правила работы, если качество не соответствует.